FAQS

Devo aspettare per scaricare?

Sì, c’è un tempo di attesa di 30 secondi prima di scaricare qualsiasi file, indipendentemente dalle dimensioni, utilizzando un account gratuito. Solo i titolari di un account Premium possono scaricare immediatamente, senza ritardi. Inoltre, Daofile.com funziona senza pubblicità per loro.

Il server conserva i miei file per molto tempo?

Dipende dal tipo di abbonamento scelto. Gli account gratuiti consentono di archiviare i file per un massimo di 30 giorni, mentre con quelli Premium è possibile conservarli a tempo indeterminato.

Come faccio a scaricare i file di altre persone?

È possibile scaricare uno o più file solo se l’utente ha accettato di condividerli con voi tramite un link diretto. Pertanto, è necessario il loro diretto consenso/permesso per farlo. Non è nemmeno possibile visualizzare i file altrui, né loro possono visualizzare i vostri.

Perché dovrei aver bisogno di un account Premium?

Vorremmo creare una FAQ su DaoFile Premium per illustrarne le caratteristiche e i vantaggi. Questo elimina molte limitazioni specifiche del tipo di account Free.
Potrete godere della massima velocità di upload e utilizzare file di dimensioni fino a 30 GB. Tutti i contenuti vengono conservati sui server per tutto il tempo che si desidera conservarli. Inoltre, si può scegliere di lavorare con più file contemporaneamente, non solo con un unico flusso.

Posso scegliere Premium dopo aver scelto l’account Free?

Sì, potete diventare titolari di un account Premium anche se avete già scelto e utilizzato un account Free. Non siete bloccati con quello. Una volta effettuato il pagamento, le restrizioni non saranno più valide e potrete utilizzare tutte le funzioni di DaoFile Premium.

Cosa succede quando la connessione si interrompe?

I problemi di connessione a Internet non sono un problema quando si sottoscrive il servizio Premium. Se il servizio si interrompe, si può semplicemente riprendere il download una volta che è tornato a funzionare. Se avete bisogno di ulteriore aiuto, è possibile utilizzare i gestori di download.

Perché la velocità di upload/download è così bassa?

Se avete sottoscritto un account gratuito, non c’è nulla che si possa fare finché siete ancora impegnati in questo senso. Funzionerà lentamente. Tuttavia, se state passando a Premium, questo risolverà il vostro problema. Le velocità aumentano drasticamente sia per i caricamenti che per i download quando si ottiene la versione migliore del servizio.

DaoFile può memorizzare file di grandi dimensioni?

I titolari di un account gratuito possono caricare file fino a 1 Gb. Con l’opzione di abbonamento Premium, è possibile archiviare file di dimensioni fino a 30 Gb.

Quali opzioni di pagamento supportate?

Per aggiornare il vostro abbonamento, potete pagare con Visa, MasterCard o con la moneta virtuale Bitcoin.