FAQS

Tenho de esperar para descarregar?

Sim, há um tempo de espera de 30 segundos antes de descarregar qualquer ficheiro, independentemente do tamanho, utilizando uma conta gratuita. Apenas os titulares de contas Premium podem descarregar instantaneamente, sem qualquer atraso. Além disso, a Daofile.com trabalha sem qualquer publicidade para eles.

O servidor guarda os meus ficheiros durante muito tempo?

Depende do tipo de membro que escolher. As contas gratuitas apenas lhe permitem guardar ficheiros durante 30 dias no máximo, enquanto que as contas Premium podem ser guardadas indefinidamente.

Como descarregar os ficheiros de outras pessoas?

Só pode descarregar um ficheiro ou mais se o utilizador concordar em partilhá-los consigo através de uma ligação directa. Por conseguinte, é necessário o seu consentimento/permitir directamente para o fazer. Não se pode sequer ver os ficheiros dos outros, nem eles podem ver os seus.

Porque precisaria eu de uma conta Premium?

Na verdade, criaríamos uma FAQ DaoFile Premium para detalhar as suas características e benefícios. Isto remove tantas limitações específicas ao tipo de conta Livre.
Desfrutará de velocidade máxima ao carregar, e poderá utilizar ficheiros de até 30 GB. Qualquer conteúdo é mantido nos servidores durante o tempo que se pretender. Além disso, pode optar por trabalhar com vários ficheiros ao mesmo tempo, e não apenas com um fluxo único.

Posso escolher Premium depois de ter escolhido a conta gratuita?

Sim, pode tornar-se titular de uma conta Premium, mesmo que já tenha escolhido e utilizado uma conta gratuita. Não está preso a essa. Assim que fizer o pagamento, as restrições tornam-se inválidas, e pode utilizar todas as funcionalidades do DaoFile Premium.

O que acontece quando a ligação se rompe?

Os problemas de ligação à Internet não são um problema quando se assina para o serviço Premium. Se o serviço parar, pode simplesmente retomar o descarregamento uma vez que este esteja de volta e a funcionar. Caso necessite de ajuda adicional, é permitido utilizar gestores de descarregamento.

Porque é que a velocidade de carregamento/transferência é tão baixa?

Se assinou uma conta gratuita, não há nada que possa ser feito enquanto ainda estiver comprometido com isso. Funcionará lentamente. No entanto, se mudar para Premium, isso irá resolver o seu problema. As velocidades aumentam drasticamente tanto para uploads como para downloads à medida que se obtém a melhor versão do serviço.

A DaoFile pode armazenar grandes ficheiros?

Os titulares de conta gratuita podem carregar ficheiros até 1 Gb. Com a opção de subscrição Premium, é possível armazenar os que têm até 30 Gb.

Quais são as opções de pagamento que apoia?

Para actualizar a sua subscrição, pode pagar com Visa, com MasterCard ou com a moeda virtual Bitcoin.